למי פונים בצבא לעזרה- הבדלים בין משקית ת"ש קצין מיון וקב"ן
בקצרה: חיילים במצוקה פונים לכל גורם בבסיס ונתקלים בחומה אטומה, כי בצבא יש חלוקת סמכויות נוקשה. משקית ת"ש מטפלת בבעיות כלכליות ומשפחתיות בלבד; קצין מיון משבץ לפי צרכי המערכת ולא לפי רגשות; רופא היחידה מטפל בבעיות פיזיות; והקב"ן הוא הגורם היחיד המוסמך לאבחן מצוקה רגשית. חוות דעת של קבן אזרחי עוקפת את הסחבת ומחייבת את המערכת להעביר את הטיפול למישור הרגשי הנכון."ברצוני להמליץ על אמיר שפר כקב"ן מקצועי, אמין וידידותי. ראה את ביתי לאחר חוויה קשה שהעלתה אצלה חששות כבדים לגבי המשך השירות בצהל. המענה שלו היה מהיר ויעיל. הדו"ח המפורט והמקצועי שסיפק סייע לה כבר במהלך הטירונות להפגש עם קב"ן צבאי ולקבל הקלות לת"ש 4. משרתת כיום בבסיס קרוב לבית עם יומיות, דבר שהקל עליה מאד את המתח והחרדה עימם התגייסה".
— דפנה ל.אחד התסכולים הגדולים ביותר של חיילים ומלשבים החווים קושי בצבא הוא חוסר ההבנה של המערכת הבירוקרטית. חייל שמרגיש מצוקה, חרדה או חוסר אונים, נוטה לפנות לכל גורם אפשרי בבסיס בתקווה שמישהו יושיע אותו. הוא קובע פגישה עם משקית התש, מבקש לראות קצין מיון, או ניגש לרופא היחידה, אך לרוב נתקל בחומה אטומה ובתשובות מתחמקות. הסיבה לכך אינה בהכרח רוע או חוסר אכפתיות, אלא חלוקת סמכויות נוקשה מאוד. כדי לקבל עזרה אמיתית ולשנות את מסלול השירות, חובה להבין מה תפקידו של כל גורם, ולמה מצוקה רגשית חייבת להיות מטופלת במישור הנכון.
משקית ת"ש עזרה כלכלית ומשפחתית בלבד
משקית תש הנה משקית תנאי שירות והיא הכתובת לכל מה שקשור לבעיות אובייקטיביות מבית. תפקידה לטפל בבקשות לסיוע כלכלי, אישורי עבודה, חופשות מיוחדות, והתאמות שירות על רקע של הורים חולים או בעיות כלכליות חמורות. טעות נפוצה של חיילים היא להגיע למשקית תש ולבקש עזרה לגבי קושי נפשי בבסיס הסגור או שהם סובלים מחרדה. למשקית ת"ש אין שום סמכות מקצועית לאבחן מצב רגשי, והיא אינה יכולה לשנות שיבוץ על סמך קושי נפשי. אם הקושי שלכם נובע מחרדה ולא מבעיה כלכלית בבנק, היא אינה הכתובת לפתרון הבעיה.
קצין מיון מבצע פקודות וצרכי מערכת
קצין המיון הוא הגורם האחראי על שיבוץ החיילים לתפקידים השונים, בהתאם לנתונים היבשים ולצרכי הצבא. מלשבים בטוחים שאם יצליחו להיכנס לחדר של קצין המיון ולשכנע אותו שקשה להם, הוא פשוט ילחץ על כפתור במחשב ויעביר אותם תפקיד. המציאות הפוכה. קצין המיון אינו איש טיפול, אין לו את הזמן או הכלים להעריך מצוקה רגשית, ומחובתו לאייש תקנים גם בתפקידים שאף אחד לא רוצה. הדרך היחידה לגרום לקצין המיון לשנות שיבוץ על רקע קושי, היא להגיע אליו מגובים בפקודה רשמית, כלומר, עם הנחיה מפורשת מקבן צבאי המונעת מהחייל לשרת בתפקיד מסוים. על מנת לבחון נושא זה רצוי לפנות בהקדם האפשרי.
קבן ורופא הכתובת האמיתית לפער תפקודי
רופא היחידה מטפל בבעיות פיזיות ויכול להמליץ על שינוי פרופיל גופני. לעומת זאת, קב"ן שהנו קצין בריאות הנפש הוא הגורם היחיד במערכת הצבאית שמוסמך לאבחן מצוקה במישור הרגשי וההסתגלותי. כאשר חייל סובל מחרדות, קשיי שינה, פחד מנשק או דכדוך שמונע ממנו לתפקד, הקבן הוא הכתובת. הבעיה המרכזית היא שהתורים לקבן בצהל ארוכים מאוד, ועד שהחייל זוכה לפגישה, מצבו עלול להידרדר. בנוסף, קבנים רבים עמוסים ונוטים להיות סקפטיים מול חיילים המבקשים הקלות. מועמד לשירות צבאי (מלש"ב) אינו יכול לקבל התייחוסת של קב"ן, ללא חוות דעת ממני. חייל, לעומת זאת, יכול לבקש ממפקדיו לפגוש קב"ן, אך לעיתים נתקל בבירוקרטיה של חודשים. כאשר אני מזהה מצוקה ורושם חוות דעת, הקב"ן מחוייב להתייחס ולפגוש את החייל.
"אמיר היקר, הגענו אליך והבנו מהר כי הגענו לאדם שמבין מכיל ודואג שעזר לבני בהורדת פרופיל לצבא בדרך מהירה. במהלך כל התקופה שלחת הודעות והתעניינת בבני ועל כן אנחנו מודים לך תודה רבה על הכל🙏"
— ענת ד.איך אבחון רגשי אזרחי מחבר את כל הקצוות
כאן בדיוק טמון ההבדל בין חייל שמידרדר בין המשרדים לבין חייל שמקבל מענה. פנייה להערכה מקצועית אצלי נועדה למקד את הבעיה במישור הרגשי. אני בוחן את הקשיים שלכם לעומק ומתרגם אותם לחוות דעת מקצועית. כאשר אתם מגישים מסמך כזה למערכת, אתם עוקפים את הסחבת. המסמך מחייב את המפקדים להפנות אתכם בדחיפות לקבן, והוא מספק לקבן הצבאי את התשתית המקצועית הנדרשת כדי לקבל החלטה על התאמות שירות או שינוי שיבוץ, בהתאם למצבכם הרגשי.
"במהלך שירותי הצבאי נקלעתי ללא מעט קשיים בבסיס בו שירתתי, פניתי לאמיר שפר קבן אזרחי על מנת לקבל עזרה כי הרגשתי שאני אבוד וככל שהזמן עובר נהיה לי ויותר ויותר רע. אמיר הקשיב וכתב חוות דעת שעברה למדור ברהן לאחר כמה שיחות עם המדור הוחלט להעביר אותי לשרת בבסיס פתוח 🙏"
— דניאל מ.למה לבחור בי ללוות אתכם בתהליך מול הצבא
המערכת הצבאית מורכבת ונוקשה, וכדי להצליח לקבל את העזרה הדרושה, אתם חייבים לצידכם איש מקצוע שהמערכת מכירה ומעריכה. הנה כמה סיבות שבגללן אני הכתובת המדויקת עבורכם:
- ניסיון צבאי אותנטי וייעוץ כנה: אני מביא איתי למעלה מ 20 שנות ניסיון כקבן בתוך המערכת. אני יודע בדיוק איך היא עובדת ומה היא מחפשת. כבר בפגישת ההערכה תקבלו ממני שיקוף אמיתי ומקצועי לגבי מה שניתן או לא ניתן להשיג מול הצבא בהתאם למצב הרגשי, ללא אשליות וללא הבטחות שווא, אלא עם תוכנית פעולה מציאותית שמבוססת על ניסיון בשטח.
- מודל הערכה ייחודי: לאורך השנים פיתחתי תהליך אבחון סדור המדייק את הקושי שלכם לשפה הצבאית, מה שגורם למערכת להתייחס ברצינות רבה לחוות הדעת שלי.
- מאות המלצות מאומתות: אני מזמין אתכם לבדוק, אני איש המקצוע היחיד בתחום עם מאות ביקורות אמיתיות באתרים כמו איזי וגוגל, בהם נדרשת הזדהות מלאה של הלקוח.
- שקיפות מלאה מראש: העלויות תמיד ברורות ומוצגות מראש עבור פגישת ההערכה וחוות הדעת, ללא חיובים נסתרים או הפתעות. גם במקרים מורכבים הדורשים תהליך ארוך יותר, התמונה כולה נפרסת בפניכם מהרגע הראשון.
- דיסקרטיות וליווי אישי: התהליך מתבצע בסודיות מוחלטת. בנוסף, אתם לא מקבלים מסמך ונשלחים לדרככם, אני נשאר בקשר, מייעץ ומלווה אתכם אישית עד לסיום התהליך מול הצבא.
שאלות ותשובות נפוצות על פניות לגורמי סיוע בצבא
האם משקית ת"ש יכולה להמליץ על שירות קרוב לבית בגלל חרדה?
לא. משקית תש מתעסקת בנתונים אובייקטיביים של המצב בבית, כמו בעיות כלכליות או רפואיות של בני המשפחה הקרבה. אם הקושי לשרת רחוק נובע מחרדה , דיכאון או קושי חברתי של החייל עצמו, הסמכות הבלעדית לאשר שירות קרוב לבית או התאמות ימיות נמצאת רק בידי מערך בריאות הנפש והקבן.האם מותר לי לבקש לראות קב"ן גם אם המפקד אומר שאין צורך?
בהחלט כן. זוהי זכות פקודתית של כל חייל לבקש פגישה עם קבן, והמפקד מחויב להעביר את הבקשה לגורמי הרפואה בבסיס ולאפשר אותה. עם זאת, פעמים רבות תהליך זה מתעכב. הגשת חוות דעת ממני, כאשר יש מצוקה רגשית מזרזת משמעותית את התהליך ומחייבת אותם להתייחס למצוקה ברצינות.האם קצין מיון יכול לפסול לי תפקיד קרבי אם אסביר לו שקשה לי?
קצין המיון אינו פועל על סמך רגשות או הסברים בעל פה, אלא על סמך נתונים בפקודה. כדי שקצין המיון יוכל לפסול תפקיד קרבי או כל תפקיד אחר, הוא חייב לקבל המלצה רשמית שמקורה באבחון של רופא עקב בעייה רפואית משמעותית קבן צבאי הקובע שיש לכם פער תפקודי מבחינה רגגשית שמונע מכם לבצע את התפקיד.אם אתם מרגישים שהמערכת מטרטרת אתכם מגורם לגורם ושום דבר לא זז, הגיע הזמן לפעול בצורה חכמה ומקצועית.
מענה עוד היום,פנייה ראשונה אינה מחייבת, דיסקרטיות מלאה
כתבו לי כאן ואחזור אליכם »
ניתן להפגש אונליין בכל הארץ, או בקליניקה בחיפה- נגישה לאזור הקריות, טירת הכרמל, יקנעם, זיכרון יעקוב וטבעון.
